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Bonjour! J'ai souscris une offre Internet le 5 novembre et aujourd'hui le 7 novembre j'essaie de connecter ma livebox mais celle ci affiche toujours le même message "veuillez vérifier les branchements" ce qui a déjà été fait et re fait et en l'occurrence les branchements sont ok d'où ça pourrait venir?
Merci d'avance!

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bonjour @Cindy241

cela veut dire que que le service n'est peut etre pas encore activé sur la plateforme

as tu recu un sms te disant que c'était ok

cdt