Bonjour,
après de multiples appels au service client qui se moque visiblement de moi, je n'ai pas de solution à mon problème.
j'ai pris un abonnement internet fixe qui devait être actif au 24 aout nous sommes le 25 aout, je paye mon abonnement et ma ligne est toujours inactive !!!
Hier le technicien orange me disait d'attendre de recevoir le sms d'activation qui allait arriver dans la journée .... ce n'est pas une solution convenable, un abonnement au 24 doit être actif le 24 !!!! Le technicien s'engage à me rappeler à 17h le 24 aout sans faute afin de vérifier ma connexion et bien sûre je n'ai eu aucun appel !
Nous sommes maintenant le 25, bien sûre orange est injoignable et je n'ai toujours pas d'internet !
c'est quoi ce service client ??????
