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bonjour

 pourriez-vous s'il vous plait me doner la solution pour debloquer mon mobile qui reste allumé avec sur l'ecran "from phone storage" le modele de mon appraeil est un oppo

d avance merci

[#2]

jour,

Procédez au redémarrage forcé à l'aide des touches du terminal

• Appuyez sur le bouton volume bas et le bouton marche/arrêt simultanément jusqu’à ce que l’écran ouvre le ColorOS RECOVERY.
• À l'aide de la touche marche/arrêt, sélectionnez Reboot.
• Acceptez la demande de Reboot en cliquant sur OK.

Le mobile se rallume.