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Picorel31
contributeur
636  

mobile

A partir de la France je n'arrive pas a telephoner a l'etranger alors que je paye un Forfait Monde a 14€... depuis 10 jours Orange n'arrive pas a solutionner le probleme il me ballade et encaisse l'argent bien sûr......
3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
628  

Re : mobile

Bonjour,

 

@Picorel31

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
530  

Re : mobile

Bonjour @Picorel31,


Avez-vous pensé à composer le code indicatif du pays concerné ? Est-ce que vous avez fait le test en insérant votre carte Sim dans un autre mobile Orange ou débloqué ?

Si l'appel passe sans problème depuis l'autre mobile, je vous invite alors à réinitialiser votre téléphone en sauvegardant les données.


Tenez-moi au courant du résultat.


Maliny

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Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
526  

Re : mobile

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