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n'importe quoi!!!

moana
contributeur occasionnel
780  

Re : n'importe quoi!!!

Juillet 2014 toujours aucun remboursement pour la box retourner ,pas de nouvelles d'orange aucune lettre de non faisabilité, pas de lettre d'excuse....bravo Orange
moana
contributeur occasionnel
779  

Re : n'importe quoi!!!

De mon coté c'est 4 clients perdu, mais je ne vait faire mieux j'ai des nouveaux arguments....
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
733  

Re : n'importe quoi!!!

Bonjour @moana 



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Cordialement

moana
contributeur occasionnel
668  

Re : n'importe quoi!!!

Août 2015 toujours pas de news d'orange. ! Par contre l'installation de 700 caméras en réseau en face pour la sécurité d'eurotunnel , l écoute du citoyen pour des raisons de chasse au passeur ,la par contre ça bouge !!on nous envois même des specialistes anglais de la gentille Angleterre fidele depuis Napoléon  (wouarf)...et toujours pas de connections filaire....j ai vue passer tous les spécialistes réseau ...et ce petits monde  ne veux pas me connecter deux câbles...korben /journaliste / si vous trouver mon post faite passer...

 

 

Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
658  

Re : n'importe quoi!!!

Bonjour @moana 



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Cordialement





moana
contributeur occasionnel
560  

Re : n'importe quoi!!!

tel mobile:XXXXXXXXXXX

fixe(aucune puisque vous refuser d'installer une ligne dans les foureaux qui pace juste devant mon habitation)

 

 

Bernnard a plusieur reprise vous avez dit vouloir regarder mon dossier qu'en est il?

pour info l'ingenieur qui est passer chez moi n'a pas voulu me dire pourquoi cela lui casser la tete d'effectuer le job!

j'etait client france telecom et orange pendant 30 ans et je me souvien avoir contribuer a traver tout mes abonnement largement au installation comme celle qui passe devant ma porte,

en effet des foureau existe, sur plus 1 klm et il faut passer une ligne et faire une aduction sur 1metre mais cela parrait tres compliquer pour vos collegues.

 

J'ai restituer les deux appareils depuis le 10 janvier 2015 et je n'ai tour pas reçu le rembourssement des 50 € reclamer lors de la mise disposition du materiel

n de dossier :SAV136294669 et SAV136294679.

 

si vous pouvez au moin ratraper les erreurs de vos collegues en m'informant, du pourquoi il n'est pas possible d'intaller une ligne às mon adresse alors qu'Eurotunnel vient d'installer 20million d'€ de grille de metre des cameras ip partout ,passe de la fibre et de l'electricite en mega wat a moin de 1 klm de chez moi.

 

sincerment

 

PS:nous somme en novembre cela fait un ans que m'a demande est rester vaine...

une maison voisine au dessu de chez moi à ete demolis par la mairie qui ne souhaiter pas la réabilité et pourtant la ligne est toujour dans le sol!!! absude il sufirait a vos gars du genie de tirer cette ligne et la rebalancer ds le foureau d'a coté...

de plus Eurotunnel A refait des centaire de klm de grille de protection dans le chemin ou j'habite et a rouler ouvertement avec des engin sur la boite d'accé de vos fourreau...et la pas de reaction ,personne de chez orange ne surveille des instalation qui nous ont ete facturer 1000 fois...votre gestion est dramatique

 

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