j'ai deux box pour deux maisons dans la même rue j'ai voulu échangé les box le 8 avril c'était prévu
la box just internet qui était au 15 au 54 et la box open du 54 au 15
pour la just internet pas de problème la box just internet fonctionne depuis le 8 avril le déménagement réussi !!!
pour l'Open pas d'activation au 15 donc pas d'internet, un conseiller bien aimable a fait un bon le 10 avril au service technique, je rappelle lundi 14 , la conseillère me. dit d'attendre jeudi 17 avril ,je rappelle une conseillère très aimable qui se renseigne le bon au service technique du 10 avril a été clôturé sans motif ,elle a refait un bon aujourd'hui donc pas d'internet pas avant jeudi prochain, pour un échange de box qui devait être sans problème ,je galère alors que je suis sollicitée tous les jours par d'autres opérateurs présent sur mon village, je fais d'une patience remarquable
