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bonjour,

tout va très bien avec ma livebox nouvelle génération installée par le technicien sauf qu'elle chauffe très fort : j'ai mis deux pots en verre dessous pour l'isoler et lui donner de l'air mais son centre est toujours très chaud !!!!!

est-ce normal? faut-il réaliser une manoeuvre spéciale pour qu'elle soit froide?

merci de me rassurer!

ch v

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salut @myrtoezir26

il n'est pas normal qu'elle chauffe à ce point

elle est bien dans un endroit dégagé et pas engoncée dans un meuble?

[#3]

merci de se pencher sur ma livebox!

les côtés sont normaux , c'est vraiment le coeur, là où il y a les petits trous que c'est très chaud : en -dessous et au dessus!

 elle est isolée du meuble par deux pots de yaourt, devant il n'y a rien , au-dessus rien, et sur les deux petits cotés: il y a environ 4cm d'un coté et 2 cms de l'autre , elle n'est pas encastrée du tout !

???? il fait 27° actuellement dans la pièce .....

ch V

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salut @myrtoezir26

c'est chaud à quel point? Juste chaud au toucher ou brûlant?

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je viens de mettre un petit thermomètre classique pendant 5 mns : il affiche : 37° .....;

est-ce grave ou passable?

ch v

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salut @myrtoezir26

ça me semble assez élevé

direction l'assistance

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y a t-il quelque chose à faire pour faire baisser ?

ch v

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salut @myrtoezir26

dès lors qu'elle est correctement ventilée et manifestement surélevée, non

c'est pour cela que je te conseille de voir avec l'assistance ce qu'ils en pensent

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Moi j'ai une livebox fibre forfait jet ,elle à une température de chauffe normale, pourtant tout est sur une multiprise parafoudre ave le tél fixe la box l'imprimante et rien ne chauffe anormalement ...