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panne fibre

miche291
contributeur
242  

panne fibre

en panne de fibre depuis le 5 janvier la date butoir de réparations

est le 20 janvier, donc demain, et ce n'est toujours pas réparé??? pas de télévision

ni téléphone fixe,  il faut savoir que nous payons aussi un abonnement

canal+ et là, ça commence à faire long, trop long. Quelqu'un aurait il une solution

pour avoir la télévision

C'est une connerie d'avoir tout fait passer par la fibre, soit disant plus sure

 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
230  

Re: panne fibre

@miche291 

 

pour la tv seulement si tu as une antenne TNT

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
181  

Re : panne fibre

Bonjour @miche291,

Je viens de prendre connaissance de votre message.
Avez-vous retrouvé votre connexion Fibre ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide et un suivi sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.


Michel

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