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Bonjour,
depuis hier plus d'internet ni de téléphone sur notre box. orange parle d' incident local et précise qu'il reporte la résolution de ce dernier mais il semble que notre secteur ne soit pas le seul.
aucune information du service tchat : "ce sera rétabli prochainement".
est ce que quelqu'un a des informations?
Bonne journée !!
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @nanny215801
seul le 3900,pourrait éventuellement t'en dire plus
en attendant as tu demandé à bénéficier du service 24h
https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
et lorsque tu auras retrouvé tes services rapidement j'espere pense à faire une réclamation pour un éventuel geste commercial
tiens nous au courant
cdt
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bonjour @nanny215801
seul le 3900,pourrait éventuellement t'en dire plus
en attendant as tu demandé à bénéficier du service 24h
https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
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Re: panne générale livebox telephone
je n'ai toujours pas ma ligne téléphonique
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Re: panne générale livebox telephone
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Re: panne générale livebox telephone
Bonjour @Jean5719
Rencontrez-vous toujours des difficultés?
Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: panne générale livebox telephone
bonjour @Jean5719
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt