internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour
Je suis en panne d'Internet et de téléphone fixe depuis une semaine j avais rdv jeudi avec un technicien qui n est pas venu donc perte d une journée de travail. J appelle le 3900 qui est incapable de m apporter une solution ou prendre un autre rdv il me dise je suis en phase 2???
Que faire???

[#2]

Salut @philippe581

La seule chose que tu peux faire, insister auprès du service

client , ou si tu as accès par un moyen ou un autres, prendre

contact par eChat via ce lien  .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Une fois le tout fonctionne à nouveau chose qui

est primordiale et que je te souhaite, prend contact avec

le service réclamation et demande un geste .