la suite....
J ai eu le technicien hier soir au téléphone, ce fut très court car il m'a dit de suite que mon pb ne relevait pas de ses compétences qu'il fallait faire passer une technicien. Soudainement la communication a été coupée, et plus de nouvelles par la suite. j ai rappelé le 3976 ou l'on m'a dit qu 'il n' y aurait rien de plus ce soir et que le rdv technique était vendredi matin entre 8 et 13h. J ai beau eu dire que je travaillais , mes propos n'ont pas été pris en compte. Je dois donc prendre une matinée pour que mon pb soit réglé.
Je commence à perdre patience et envisage sérieusement à me rétracter de chez sosh car être considéré de la sorte depuis une semaine dépasse tout entendement. Lors de mes échanges lundi soir j avais émis l'idée de faire venir un technicien pour ce pb et l'on m' avait renvoyé dans les 22 en me disant que le technicien ne pourrait rien faire et que le pb serait réglé à distance.
SI une personne du service client ou réclamation passe sur le forum, il serait bien qu'elle prenne en considération les deboires depuis une semaine ou l'on me balade de services et services sans forcement trouver de solution. Je ne suis peut etre pas au bout de mes surprises suite au passage du technicien demain matin.
