internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

Merci beaucoup pour votre message qui me rassure de ne pas être totalement

abandonné par Orange.

Les réclamations du 3900 ont maintes fois relancés  Orange local qui ne se bouge

hélas pas depuis 2mois et demi.

Avec mes remerciements

Cordialement

Georges

[#2]

Bonjour @PONTICOU 
Je suis ravi de constater que votre Livebox est reconnectée. Avez-vous retrouvé l'usage de l'ensemble de vos services ? Jean-Christophe

[#3]

Bonjour,

La livebox fonctionne après 2mois et demi d'inertie chez Orange,tout ça parce que Orange devait débrancher et rebrancher un fil 10cms plus loin dans le nra.

Sav catastrophique ,au moins maintenant, je suis convaincu qu' Orange ne sort pas mieux du marigot que les autres FAI.

Je vous remercie pour votre message ,pouvez vous m'indiquer l'indemnisation pour ces deux mois et demi car en plus ,je n'ai pas pu utiliser Canal et Molotov durant cette période (14€90+3€99 ) par mois.

Merci pour votre aide 

Georges

[#4]

Bonjour @PONTICOU 

Merci pour ce retour. 

Je vous ai adressé un message privé et je vous invite à prendre connaissance. 

Bonne journée.

Zoé