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[#1]

lorsque j'essaie de changer d'utilisateur, pas moyen. dans la barre d'adresse ce trouve ceci :

https://authweb.orange.fr/auth_user/bin/auth_user.cgi?return_url=https%3A%2F%2Fwebmail1f.orange.fr%2...

et pourtant je n'ai rien changé par rapport à ce matin où cela fonctionnait trés bien.....

merci pour votre aide

[#2]

Je me joint à marlenko. Exactement le même problême. Impossible de changer de compte. Impossible d'ouvrir une autre boite mail . Une Panne ?

[#3]

d'accord avec vous j'ai exactement le meme probleme, plus moyen de me deconnecter ou de changer d'adresse mail...

[#4]

Impossible de me connecter sur ma boite mail également depuis 17h alors que ça marchait très bien ce matin...

[#5]

idem même problème depuis une heure!!!panne???

[#6]

bonjour

avez vous regardé dans "assistance",infos incidents et local s'il y a un probleme local

bonne soirée

[#7]

salut à tous

il serait bon de savoir :

- quelle version de windows?
- quel navigateur?
- utilisez vous les outils orange pour vous connecter/naviguer?

Si vous avez des outils orange débarrassez vous de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.

Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer

Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si vous vous en servez

Appliquez la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à vos services est toujours possible, même plus simplement.

Si vous avez une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

[#8]

merci à tous 

mais tout est redevenu normal sans que je n'ai rien fait de plus

les mystères de l'informatique.....

[#9]

Bonjour

Je ne sais pas si c'est dû à la nouvelle version d'Orange, mais cela devient pénible de ne pas pouvoir changer d'utilsateur comme avant.

CAS_PER