internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

---

@joco58 a écrit :

Bon :smileyfrustrated:

J'ai fait le test pour savoir si mon telephone etait compatible ...en tapant, pas trop fort, j'entends bien

au clair de la lune .

Ce qui voudrait donc dire que je n'aurais qu'a regler le forfait de la box et plus l'abonnement séperé ?

C'est chouette .:smileyvery-happy:

---

La plupart de postes téléphoniques actuels sont compatibles avec les box, pose quand même la question au vendeur ou vérifie dans la doc avant d'acheter.

Oui. L'abonnement séparé à 18€ peut être résilié.

Attention toutefois, si tu habites loin de tout et que tu n'as pas une bonne couverture mobile, tu n'as aucune solution de secours en cas de panne.

Exemple avec une offre de base :

Cordialement

PhilDur

[#2]

@PhilDurOui. L'abonnement séparé à 18€ peut être résilié.

Ce n'est pas automatique ?

Ps je la reçoit lundi après midi .

[#3]

Je ne sais pas ce que tu as signé !

Si tu n'as pas résilié ton abonnement et si ça n'est résilié nulle part, sauf contrainte technique, tu conserve ta ligne fixe.

Normalement il faut explicitement la résilier.

Regarde ton contrat en détail.

Lis bien TOUTES les clauses écrites en tout petit.

Appelle le 3900 si tu ne trouves aucune indication.

Cordialement

PhilDur

[#4]

---

@Daniel35a écrit :

Hello @PhilDur

Je connais ça, débit réel / débit utile...

Mais pour le clin d'oeil à @Ancien Membre je pouvais faire simple... sans "le pas gros mot". ;-)

Cordialement, et bonne journée à toi aussi.

Daniel35

---

Bonjour,

Moi aussi je connais cela quand même !

J'ai fait des études informatiques et je travaille dans l'informatique depuis pls de 30 ans.

[#5]

Bonjour

ca y est . je l"ai reçu cette après midi .

Pour le moment rien de changer , bien au contraire .

Le telephone ne fonctionne paspar la box play .

et les test sont moins bon ..

Avant ping 29 ms / descendant 8.72 Mbps / Ascendant 0.88 Mbps

Maintenant  ping 19 Ms /Descendant 3.84 Mbps / Ascendant 0.71 Mbps

:smileyembarrassed:

[#6]

Effectivement, mais ce n'est pas définitif.

Dans un premier temps fait nous une capture d'écran de la page

Assistance > informations système > onglet DSL
de l'application d'administration de ta Livebox  http://Livebox

Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

Ca va déjà nous donner quelques informations.

En attendant demain, ne touche pas à ta box, inutile de la rebooter , tu ne ferais qu'agraver la situation.

Cordialement

PhilDur

[#7]

Bonjour,

Tu as reçu la box, mais la ligne n'est probablement pas encore configurée pour le VDSL2, d'où le débit médiocre.

[#8]

Bonjour

la copie d'écran .

[#9]

Bonjuor,

Je ne vois pas l'image.

[#10]

Bonjour

Patricia, il faut attendre que quelqu'un la valide, toutes les images sont modérées. Elle est visible maintenant.

Tu es effectivement passé en VDSL, avec 25 mb/s et 1 Mb/s

Ta synchro montante n'est pas cohérente avec ta synchro descendante, tu pourrais t'attendre à une valeur autour de 4 à 6 Mb/s montant pour 25 en descendant.

Ta synchro descendante est bien au dessus du Max de l"ADSL.

L"affichage indique encore ADSL.

Attend encore 24 ou 48 h, pour moi tout n'est pas encore complètement réglé au niveau Orange.

Avec 25 Mb/s tu devrais déjà sentir la différence avec les valeurs précédentes.

Cordialement

PhilDur