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perdu mon identifiant
Bonjour tous le mondes j'ai perdu mon indentiant et je ne me souvient plus de la réponse a la question .
Comment faire.
Merci a vous
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Re: perdu mon identifiant
Bonjour @Florian27
@Florian27 a écrit :
Bonjour tout le monde
J'ai perdu mon identifiant et je ne me souviens plus de la réponse à la question .
Comment faire.?
On va supposer que tu as oublié le mot de passe lié à ton adresse mail pour t'identifier sur le portail orange ou avec un client de messagerie.
Si adresse principale, et si la procédure du mot de passe oublié n'aboutit pas = appelle l'assistance 3900
Si adresse secondaire, passe par la gestion des utilisateurs via ton adresse principale, pour forcer un nouveau mot de passe sur l'adresse secondaire.
Si autre chose, précise STP.
Cordialement
Daniel35
.
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Re : perdu mon identifiant
Bonjour @Florian27
Avez-vous suivi les conseils de @Daniel35 et retrouvé votre identifiant ? Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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