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[#1]

Bon après pas mal de manipulation (changement box, changer de prise, connecter a un DTI provisoire, ....)

mon débit continu de descendre.

Orange ne trouve pas de solution.

Une interlocutrice me dit qu'une intervention au DSLAM est necessaire et que je reçois un SMS dans les 48h.

4 jours après, je rappel et on me dit : aucune intervention de programmer ....

Je ne sais plus quoi faire .....

Une idée?

[#2]

Bonsoir,

Il faut la ligne en observation, elle doit avoir un problème, l'intervention sur le DSLAM a été peut-être fait, je ne suis pas sur qu'Orange envoi un SMS pour ce genre de manip qui est souvent un raz du DSLAM.

Si vous n'avez pas eu d'arrêt de la livebox, regardez depuis combien de temps elle est synchronisée. cela peut montrer si une intervention sur le DSLAM a eu lieu , la durée de la synchro est dans le nombre de jours ou il y a eu intervention.

Il faudrait qu'un webconseillé passe sur le fil.

Cdt

[#3]

Samedi matin, je lance la mise à jour des drivers Nvidia : 535ko/sec !!!!!

Je regarde la box, synchro à 5426.

Je me dit punaise nickel.

Je pars et rentre ce soir : 3845.

Sa commençe sérieusement à me gonflé Orange.

[#4]

Bonsoir,

Si le débit est instable, cela confirme que la ligne à un problème et tant qu'il ne sera pas résolu vous aurez des problèmes. Vous devez être sur contrôle DLM, voir ce wiki sur le DLM.

Cdt

[#5]

Bon ben cette fois elle a rendu l'âme. Plus moyen de synchro la box. Même en la connectant directement sur la ligne FT.

J'attends un technicien mercredi matin.

Je vous tiendrais informer.
J'en est profiter pour vérifier les câbles interne. Tout est ok.
Heureusement reste la 4g 😃.

[#6]

Je viens aux nouvelles.

Plus de connection depuis 2 jours.

Comme part hasard ce matin le technicien doit venir.

Je me lèvre, la box clignote orange (reinitialisation).

Je rentre mes loggins, accés internet.

Le technicien arrive, test la ligne. Ligne nickel, 5.2M de débit normalement.

Il branche la box, synchro à 5.1M.

Il comprend pas, tout est ok. Il regarde la box et me dit box reconditionné. Pas bon sa.

Il met la ligne sous surveillance pour 72h.

Donc pour le moment, j'ai a nouveau 5.1M de connection.

A suivre les résultats samedi de la surveillance.

[#7]

Bonsoir,

Merci pour le suivi, Il faut attendre la fin de surveillance et vérifier que le débit est toujours le même.

Cdt

[#8]

pour le moment sa tien mais les valeurs me font peur :

 débit de synchronisation DSL montante : 1014 Kb/s

 débit de synchronisation DSL descendante : 5012 Kb/s

 marge de bruit liaison descendante : 1.0 dB voir undefined

Box qui pète un plomb ou ligne qui part en vrille ?

[#9]

photos undefined :

http://hpics.li/d267fdb

Photos 1db :

http://hpics.li/ef48274

[#10]

Gariom,

Je pense qu'Orange, pour la fin de l'observation, va vous recontacter, demandez un échange de livebox

Cdt