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probleme de connexion depuis 5 mois
voila 5 mois que je me bat avec orange suite a des problèmes sur ma ligne. 2 intervention dont 1 payantes et 1 intervention fantôme, Le technicien n' est jamais venu .
on refuse de me rembourser l intervention soit disant a mon domicile alors que personne n es venu et que sa a empirer la situation .
On me refuse l accès au chat je ne peux pas faire de réclamation car mon portail est toujours en maintenance ou indisponible et quand j arrive a les appeler on me dis que le technicien va passer qu' il faut que je sois patiente 5 mois que je patiente
j arrive a un stade ou ma patience a des limites et que j' en ai marre d' être littéralement prise pour une conne .je veux bien que la situation actuelle est compliquer mais la j en ai vraiment marre
si vous avez des solution pour que sa bouger les choses VRAIMENT je suis preneuse merci
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Re: probleme de connexion depuis 5 mois
En LRAR
Bon courage
Cordialement .
les paroles s ' envolent , les écrits restent .