internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

je suis en VDSL 2+ pour un débit max de 50 méga mais depuis quelques temps j'ai découvert que mon débit peine a dépassé les 5 méga!!! au lieu d'une trentaine auparavant. malgré les tentatives de redémarrage live-box, contrôle de mon matériel etc...rien n'y fait.

[#2]

bonjour @panthere61dc 

voir avec le service client au 3900,si pas un problème de ligne en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Bonjour @panthere61dc 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

[#4]

bonjour @panthere61dc 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt