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[#1]

re @Mamie68 

Pour que un test de débit soit à peu près fiable, il doit s'effectuer dans les conditions suivantes :
- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi
- wifi désactivé
- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan
- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur
- TV en veille

il n'y a que comme ça que l'on saura ce qui se passe

pour le démarrage en mode sans échec ça se passe là :

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/d%C3%A9marrer-votre-ordinateur-en-mode-sans-%C3%A9chec-d...

pour l'appli de test de débit nPerf (ne pas passer par un site, mais par cette appli) :

https://www.nperf.com/fr/nperf-applications/

ou speedtest (prendre l'appli de bureau) :

https://www.speedtest.net/fr/apps

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merci  je vais essayer mais orange m avait promis 400mb

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viola qui es fait sa donne 95mb en recption et 97md en emission et 16;4 de latence

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re @Mamie68 

tu as fait le test dans les conditions exactes ? appli, pas de wifi, ethernet et mode sans échec avec prise en charge réseau ?

parce que là c'est incompréhensible

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oui tout a fais mais je n ai jamais eu les 400 mb promis 200 max on ma dis par un surtraitant qui es venue chez moi depanner ma ligne que orange bridait les debis  en ca sait des menteurs je pense pas etre le seul dans cas  

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re @Mamie68 

orange ne bride rien du tout, celui qui t'a dit ça t'a raconté n'importe quoi

donc le souci est ailleurs

[#7]

Bonjour @Mamie68 

Juste pour vérifier la connexion de ton PC sur ta livebox:

Peux-tu faire un ping en invite de commande, avec ton PC raccordé en ethernet direct sur ta livebox  avec la commande suivante:

ping 192.168.1.1

Le résultat doit ressemble à ça:

C:\Users\Daniel>ping 192.168.1.1

Envoi d’une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms

Pour lancer l'invite de commande:

- Touche Windows + R

- saisir cmd dans la petite fenêtre

- et dans la nouvelle fenêtre saisir : ping 192.168.1.1

Puis surligner les infos comme ci-dessus à la souris, puis Ctrl + C (pour copier) et coller (Ctrl + V) dans le post de réponse.

Cordialement
Daniel35
.

[#8]

bonjour a tous merci pour vos conseil je vais faire se que vous me dite sans me tromper car je suis pas un virtuose des manipe encore merci je vous tiens au courant 

[#9]

Envoi d’une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=2 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=2 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 1ms, Maximum = 2ms, Moyenne = 1ms    voici le résultats

[#10]

Bonjour @Mamie68 

Merci pour ce test bien réalisé et les résultats.

La connexion PC - livebox semble OK, même si avec un PC qui tient la route et un câble cat 6 direct PC-Livebox le ping devrait être < ou = à 1 ms.

Sinon : tu as bien fait le test de débit avec l'appli Speedtest installée dans ton PC.? et non pas via Speedtest en utilisant un navigateur, comme indiqué par @fredolerouge?

Cordialement
Daniel35
.