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probleme wifi 5ghz sur livebox 4 version 3.63.8

contributeur confirmé
691  

probleme wifi 5ghz sur livebox 4 version 3.63.8

bonjours,je sais plus quoi faire ; depuis 2 semaines,mon wifi ac s est transformé en wifi a sur mon interface et j ai donc divisé mon debit par 4.je tiens a preciser que grace a l assistance,on m a renouvlé ma livebox+l adaptateur sfp.mais rien n y a fait malgré reinitilisation etc...j ai toujours pas retrouvé mon wifi ac.l assistance m avait rappelé pour me demander si le probleme etait reglé apres remplacement du materiel.je crois pas que la solution va etre resolu.c est pourquoi je fais appel a vous chere comunauté.merci d avance de vous preoccuper de mon cas qui a l air insoluble

63 RÉPONSES 63
fan
675  

Re: probleme wifi 5ghz sur livebox 4 version 3.63.8

Bonjour @riri30 

 

Il nous faut plus d'informations !

De quel adaptateur wifi s'agit-il (marque, modèle)?

Sous quel OS fonctionne-t-il (Windows, MacOS, etc.)?

Les SSID sont-ils bien différents sur la LB4?

 

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“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine...” Albert Einstein
contributeur confirmé
663  

Re: probleme wifi 5ghz sur livebox 4 version 3.63.8

je parle de l adaptateur fibre qui a ete changé+la livebox 4.malgré tout mon wifi a diminué de 4x avec mon ipad qui est wifi ac

contributeur confirmé
662  

Re: probleme wifi 5ghz sur livebox 4 version 3.63.8

et oui,mes ssid sont bien different

fan
649  

Re: probleme wifi 5ghz sur livebox 4 version 3.63.8

Et bien, on en sait un peu plus, mais pas beaucoup plus, si ce n'est que c'est un iPad...

Désolé, mais je n'ai pas de boule de cristal sous la main pour deviner le modèle...

 

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“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine...” Albert Einstein
contributeur confirmé
622  

Re: probleme wifi 5ghz sur livebox 4 version 3.63.8

ipad 32go 6ieme generation

fan
587  

Re: probleme wifi 5ghz sur livebox 4 version 3.63.8

Il faudrait installer l'application Speedtest  et nous montrer une copie d'écran du résultat obtenu sur la bande 5GHz.

 

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“Il n’existe que deux choses infinies, l’univers et la bêtise humaine...” Albert Einstein
contributeur confirmé
582  

Re: probleme wifi 5ghz sur livebox 4 version 3.63.8

c est simple: avant j obtenais 400 mbp descendant et maintenant,je suis a 100 mbp

contributeur confirmé
581  

Re: probleme wifi 5ghz sur livebox 4 version 3.63.8

et sur mon interface il y a de marqué: wifi a sur la bande 5ghz

fan
565  

Re: probleme wifi 5ghz sur livebox 4 version 3.63.8

Il faudrait tester cet iPad sur un autre PA wifi AC, il a probablement un problème...

En parallèle, il faudrait vérifier le signal émis par la box avec Wi-Fi Scanner sur un PC...

 

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