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bonjour, 

Afin de pouvoir écouter la radio sans problème de réception, j'ai investi dans une radio à connecter sur ma livebox,  celle-ci fonctionne mais tous les jours il y a des coupures quelquefois 3 mn, mais très souvent 15 mn voire plus, et il s'affiche "chargement" ou "connexion" ou "en attente de connexion", donc si on écoute une émission et bien on ne peut pas tout comprendre !!!! dommage d'investir dans un appareil qui doit "normalement" fonctionner sans problème en wifi mais ....

Quand j'écoute la radio via mon téléphone, ma TV ou mon ordinateur je n'ai pas ce problème.

Avez-vous une explication ?

Merci de me répondre.

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Bonjour @manou22 

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

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Bonjour,

Ma livebox est "livebox play" Sagemcom

Cdt

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re @manou22 

voir après avoir séparé les reseaux

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

cdt

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merci de m'avoir répondu mais je ne suis pas une "pro" et cela me parait compliqué ! je vais essayer de voir ça demain matin (à tête reposée) mais j'ai peur de faire des bétises et de ne plus avoir de télé ou ordi après ces manipulations !!

je vous tiendrai au courant ! bonne soirée

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re @manou22 

sinon tu retourneras sur le lien tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

Bonne soirée également

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Merci beaucoup de ton aide je te tiendrai au courant de l'évolution ! Bonne soirée

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bonjour,

j'ai eu le service 3900 et après bien des discussions par messages, la personne que j'ai eue en ligne a décidé de me changer ma box, je viens donc d'aller en chercher une nouvelle et j'espère que cela va mieux fonctionner !!

merci encore pour ton aide.

Bonne journée

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Bonjour @manou22 

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle

Bon après-midi

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Bonjour,

et bien comme promis, des nouvelles  : même avec la nouvelle box la radio se coupe de temps en temps avec comme message : chargement !

je crois que je vais rester comme ça mais vraiment la radio via orange c'est pas "top"

bon dimanche