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service client ??? fantome

Elodiart
contributeur
657  

service client ??? fantome

IMPOSSIBLE de joindre le servixe client sur le 3970 quelque soit le jour et l heure ca vous met en attente 10mn pour avoir u essage final qui dit: "orange vous remercie au revoir et a bientot" sans n avoir pas pu etre depanné pour autant  quant au 3900 soit disant depanage 24hsur 24 h 7 jours sur 7 qui vous renvoie sur le 3970 et finalement pour rien au final..... de qui se moque t'on???

2 RÉPONSES 2
coolbreeze
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634  

Re : service client ??? fantome

salut

un tuyeau fait une simulation d'inscription avec un numéro bidon, demande à être rappelépar le service client, en général ç prend même pas une minute, de la tu explique ton problème et il te transfereront vers le bons service, tu auras plsu de chance ainsi.

 

Après il reste les boutiques, ou je vois souvent des client exasperés qui font appelé le service client par quelqu'un de la boutique.

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Après le verbe "aimer", "aider" est le plus beau verbe du monde
Ben294437
incollable
incollable
599  

Re : service client ??? fantome

aucun probleme hier vers 16h30 ! en moins de 2min j'ai eu 3 personnes au 3970 :smileylol:

 

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