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wifi 7

bennyben35
contributeur confirmé
contributeur confirmé
592  

wifi 7

Bonjour à toute la communauté.

Voila, J'ai la livebox Max Fibre en wifi 7 depuis quelque temps.

Je viens de recevoir le répéteur wifi 7 et je l'ai installer en ethernet.

Fonctionne bien.

Ma question est : pourquoi sur mon tel. port. Samsung S23 l'icone affiche toujours le wifi 6.

 Ya t'il une manip ou autre à faire.

Merci


Solutions approuvées
Corinne_P
Webconseiller
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475  

Re : wifi 7

@bennyben35,

Le Samsung Galaxy S23 5G est compatible Wi-Fi 6E, et non Wi-Fi 7. 


C'est tout à fait normal que l'icône Wi-Fi affiche "Wi-Fi 6" même lorsqu'il est connecté à un répéteur Wi-Fi 7. 😊

Je reste disponible si vous avez la moindre question. 

Bonne journée à vous !

Corinne

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5 RÉPONSES 5
Sab_
Webconseiller
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542  

Re : wifi 7

Bonjour @bennyben35

Avez-vous déjà tenté une réinitialisation des paramètres réseau sur votre Samsung S23 ?

Cette manipulation peut suffire à régler ce type de souci. 😉

Si cela persiste malgré tout, et que le service fonctionne de notre côté, je vous invite à contacter directement un conseiller Samsung au 01 48 63 00 00, qui pourra vous accompagner au plus près de votre appareil. 🤝

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.🛎️

Bonne journée à vous !
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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Sophie_C
Webconseiller
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497  

Re: wifi 7

Bonjour @bennyben35,


Merci pour votre retour en privé. 

Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion Wifi, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente après-midi !😊


Sophie

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Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
476  

Re : wifi 7

@bennyben35,

Le Samsung Galaxy S23 5G est compatible Wi-Fi 6E, et non Wi-Fi 7. 


C'est tout à fait normal que l'icône Wi-Fi affiche "Wi-Fi 6" même lorsqu'il est connecté à un répéteur Wi-Fi 7. 😊

Je reste disponible si vous avez la moindre question. 

Bonne journée à vous !

Corinne

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Stan-Very-2901
contributeur
19  

Re: wifi 7

le S23 n'est pas compatible Wifi7 mais la Live box 7 et répéteur 7 utilise les bandes de fréquences 2.4 / 5.0 GHz comme ton téléphone donc pour faire simple il affiche wifi6 car le S23 capte le wifi et pas wifi7 car il la pas.

bennyben35
contributeur confirmé
contributeur confirmé
16  

Re: wifi 7

Bonjour et merci beaucoup. Je m'en doutais à force de recherches sur le net.

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