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Bonjour à toute la communauté.
Voila, J'ai la livebox Max Fibre en wifi 7 depuis quelque temps.
Je viens de recevoir le répéteur wifi 7 et je l'ai installer en ethernet.
Fonctionne bien.
Ma question est : pourquoi sur mon tel. port. Samsung S23 l'icone affiche toujours le wifi 6.
Ya t'il une manip ou autre à faire.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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@bennyben35,
Le Samsung Galaxy S23 5G est compatible Wi-Fi 6E, et non Wi-Fi 7.
C'est tout à fait normal que l'icône Wi-Fi affiche "Wi-Fi 6" même lorsqu'il est connecté à un répéteur Wi-Fi 7. 😊
Je reste disponible si vous avez la moindre question.
Bonne journée à vous !
Corinne
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re : wifi 7
Bonjour @bennyben35,
Avez-vous déjà tenté une réinitialisation des paramètres réseau sur votre Samsung S23 ?
Cette manipulation peut suffire à régler ce type de souci. 😉
Si cela persiste malgré tout, et que le service fonctionne de notre côté, je vous invite à contacter directement un conseiller Samsung au 01 48 63 00 00, qui pourra vous accompagner au plus près de votre appareil. 🤝
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.🛎️
Bonne journée à vous !
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: wifi 7
Bonjour @bennyben35,
Merci pour votre retour en privé.
Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion Wifi, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente après-midi !😊
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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@bennyben35,
Le Samsung Galaxy S23 5G est compatible Wi-Fi 6E, et non Wi-Fi 7.
C'est tout à fait normal que l'icône Wi-Fi affiche "Wi-Fi 6" même lorsqu'il est connecté à un répéteur Wi-Fi 7. 😊
Je reste disponible si vous avez la moindre question.
Bonne journée à vous !
Corinne
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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