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Bonjour,

J'ai été obligé de changer ma livebox ,

mainetant j'ai une livebox play est-elle compatible avec windos XP ? car je n'arrive pas à me connecter par cable

alors qu'avec mon autre pc sous seven ça fonctionne par cable mais pas wiifi.

Les voyants à l'arrière de la livebox ne s'allume pas.

le téléphone ne fonctionne pas non plus.

merci pour votre réponse

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bonjour @claude19120

post déplacé dans une rubrique plus appropriée

cdt

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salut @claude19120

comment gères tu la connexion?

parce que il n'y a pas de notion de compatibilité, tu branches le câble ethernet, tu démarres, tu as du net

tu n'utilises pas le machin truc logiciel de connexion orange au moins?

et sur quel port ethernet de la box as tu branché le PC, sur un des 4 NOIR ou le port ROUGE ?

et pour les PC en wifi, tu as bein refais la connexion en tenant compte du fait que nouvelle box = nouveau SSID et nouvelle clé wifi

et il est étonnant que tu n'aies pas la connexion

dans quel état est le voyant "i" en face avant?

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merci fred pour ta réponse.

Non je n'utilise pas le truc orange

J'ai branché comme indiqué dans le manuel.

sur une des 4 prises noir , la rouge non c'est pour la fibre.

le voyant i est bien vert fixe puisque je me connecte par le cable sur mon pc portable à l'arrière de la box les 2 voyants sont bien allumés.

J'ai essayé avec un autre cable sur le pc fixe XP mais rien ne s'allume à l'arrière de la box.

Un problème sur la prise du PC ?

pour le wifi sur mon pc portable il faut que je regarde de nouveau j'ai dû mal paramétré la clé wifi

pour le téléphone fixe c'est pareil ça ne marche pas il n'est pas reconnu par la box ..??? il faut que je le change??

mon ancienne box qui a grillé le téléphone marchait sans problème , j'ai fait les mêmes branchements

bon c'est vrai je ne suis pas trop doué quand ça ne marche pas.

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salut @claude19120

pour le téléphone, il est possible qu'il est grillé en même temps que la box

le téléphone par internet est il bien indiqué comme "disponible"

tu las bien branché sur la bonne prise de la box ?

c'est un téléphone fixe ou un sans fil?

et concernant le PC, as tu essayé avec un autre câble ethernet ?

les autres PC fonctionnant correctement en etherent, là encore, il est possible qu'il est grillé en même temps que la box

à quelle occasion d'ailleurs a t'elle grillé, un orage?

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ok pour le téléphone il n'est pas récent mais compatible en principe avec la box.

Sur la box il est bien indiqué disponible.

Oui il est bien branché sur la bonne prise pas directement sur la box

il est sur la prise murale à l'arrivée, j'ai branché en premeir la fiche de la box et aprés celle du téléphone.

le téléphoen il y a une partie fixe le support et ensuite l'appareil est sans fil.

Oui j'ai essayé avec un deuxième cable ethernet c'est pareil..

D'ailleur ça y est j'ai réusssi à mettre mon pc portable en wifi

La box à grillé suite à un orage , pas eu le temps de débrancher.

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salut @claude19120

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@claude19120  a écrit :
[...]

La box à grillé suite à un orage , pas eu le temps de débrancher.

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donc de forts soupçons sur le fait que le PC, du moins sa carte ethernet, et le téléphone aient subi le même sort

au passage, un PC sous XP n'est plus maintenu et donc une véritable faille de sécurité et surfer sur le web avec n'est pas sans risques

pour le téléphone sans fil (et donc pas fixe), normalement, tu as une alimentation sur la prise électrique et ensuite ube prise téléphone standard branchée sur le petit adaptateur téléphone de la box

est ce bien comme ça que tu as procédé

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La box à grillé suite à un orage , pas eu le temps de débrancher.

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Bonjour,possible que la carte ou le chip ethernet de la cm du pc soit grillé aussi.

En général ça repart avec une carte ethernet neuve (env 10-12€)

Mais c'est vrai que xp et internet...

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Oui pour le branchement du téléphone j'ai fait comme tu l'indiques.

je sais que XP c'est obsolette...il faut que je casse ma tirelire pour un acheter un autre à ma femme.

Pendant que j'y suis une autre question :

peut-on transférer le disque dur et surtout la rubrique "mes documents" sur un nouveau pc équipé du dernier windows ?

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Bonsoir @claude19120

@fredolerouge

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Oui il est bien branché sur la bonne prise pas directement sur la box

il est sur la prise murale à l'arrivée, j'ai branché en premeir la fiche de la box et aprés celle du téléphone.

le téléphoen il y a une partie fixe le support et ensuite l'appareil est sans fil.

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NON le téléphone doit être branché sur la livebox, il y a une prise prévue pour à l'arrière au même endroit que les prises Ethernet.