@fredvybbzh29
Comme il ne s'agit pas d'une facture d'abonnement téléphonique ou Internet, Orange ne peut engager de procédure de mise en recouvrement qu'en ouvrant un dossier de contentieux et en apportant la preuve de votre implication financière.
Autrement dit, Orange ne peut vous ponctionner, à la hussarde, sur votre compte bancaire. Là est le principal.
La dame qui est en congés actuellement ou plutôt un simple robot, programmé pour le temps de son absence, envoie régulièrement ces lettres de relance automatique.
Cette personne retrouvera à son retour le dossier, tel qu'elle l'a laissé et, on espère pour elle, augmenté de quelques pièces utiles à sa connaissance. Il sera alors grand temps pour elle de se mettre à jour, si elle ne veut pas que son supérieur hiérarchique " ouvre le parapluie"...
Wait and see!
PS: je suppose qu'au point où vous en êtes, vous ne communiquerez sur ce dossier que par LRAR en conservant précieusement les récépissés et copies de toutes les pièces, courriers compris, qui sont en votre possession. Les paroles s'envolent, seuls les écrits restent, à toutes fins utiles.
Ne perdez pas votre temps, ni votre énergie à téléphoner à des interlocuteurs absents ou à des numéros qui correspondent à des placards vides (comme ça arrive dans certaines administrations...)
