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[#1]

Bonjour,

je viens de changer mon téléphone pour un Samsung A21s. Je n'ai plus les notifications de réception des mails reçus via Mail Orange.

J'ai bien les notification de Gmail et d'Outlook, mais plus de Mail Orange.

Merci

[#2]

Bonjour @Thalie16 

Pouvez-vous m'"clairer? Vous arrivez à recevoir des mails malgré le manque de notifications (mails simplement non notifiés) ou vous ne recevez plus de mail de tout (pas de notif = pas de mail) ?

JustineT

[#3]

Bonjour, je reçois bien les mails, mais aucune notification sur mon téléphone (pour m'avertir par exemple)

[#4]

D'accord. Vous utilisez donc l'application Mail Orange?

JustineT

[#5]

Oui

[#6]

Les notifications sont-elles activées dans général > applications > mail d'Orange?

JustineT

[#7]

Oui, les autres applis envoient bien les notifications

[#8]

D'accord, si tout est activé et que cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à  prendre contact avec les développeurs de l'appli à cette adresse : support.messagerie.orange@orange.com  ^Ju

[#9]

Je vous remercie de votre réponse