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Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

maximaxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 359  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Non le branchement sur la box ne donne rien puisque comme je le dis depuis le début c'est l'accès à la page "mediacenter" qui ne répond pas.

melet39
#TopMembre
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2 332  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

bonsoir @maximaxx

 

derniere proposition,réinitialiser le décodeur

suivant ton décodeur
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...
ou
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

et si pas de résultat voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jos76
#TopMembre
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2 310  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Bonjour @maximaxx ,

 

Voir cette aide :

 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/autres-peripheriques/se...

 

Dans cette aide il est précisé qu'après l'installation du logiciel (serviio) celui-ci doit lancé et paramétrer pour activer le partage réseau .

 

 

Personnellement j'utilise Kodi : https://kodi.tv/

 

Il faut que tu actives le partage réseau et que le logiciel soit en marche sur ton ordinateur pour avoir accès au médiacenter .

 

Salut

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- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 305  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

bonjour @maximaxx

 

si tu fais comme l'indique @jos76 (bonjour) tu ne devrais pas rencontrer de problème et si dans ce cas la tu es toujours sans solution,c'est qu'il y a un autre souci et dans ce cas il faudra contacter le service client comme indiqué au dessus

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
maximaxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 303  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Rien à voir avec le serveur media, puisque mon problème est simplement d'accèder au menu principal media center, qui regroupe effectivement le serveur média, mais aussi et surtout les periphériques USB. Bref j'ai le sentiment que mon problème est tellement simple que personne ne le comprends. Pour résumer : Depuis le menu principal du décodeur > Orange et moi > Media Center > Plantage. Et ce depuis une semaine.

 

Je pense que je vais m'en sortir avec le support, un jour si j'ai le temps...

 

 

 

 

jos76
#TopMembre
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2 298  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Bonjour @maximaxx ,

 

As-tu seulement essayé la solution que je propose .

 

Ton ordinateur (sur lequel est installé le logiciel) doit être en fonctionnement et le logiciel doit être lancé .

 

Effectivement c'est très simple, mais encore faut-il tenter .

 

Salut

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maximaxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 293  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

As-tu seulement lu ce que j'ai écrit ?

 

maximaxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 289  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Tu confonds media server et media center.

L'accès au media center permet d'accèder à un media server, lecteur, usb nas... Mon decodeur plante à l'étape du media center, donc largement avant.

Cela dit je vais essayer, on est pas à l'abri d'un coup de bol.

maximaxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 282  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Donc voila comme prévu maintenant j'ai un superbe media server sur mon ordi, merci. Mais j'ai toujours mon soucis de décodeur

 

jos76
#TopMembre
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2 272  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Tu as une clef USB connecté sur la Box ou sur le décodeur ?

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