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Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

maximaxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 667  

Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Bonjour,

 

Abonné Sosh + LiveBox depuis un mois et disposant d'un décodeur TV, j'utilisais jusq'au 26/02 les ports USB pour connecter un disque dur et un lecteur de carte pour y lire mes fichiers média (vidéo, musique, photos). Depuis ce jour l'accès au mediacenter du décodeur est impossible. En effet, lorsque j'essaie de rejoindre le mediacenter pour consulter les periphériques connectés, le message de chargement est affiché durant une dizaine de minutes, la barre d'avancement faisant plusieurs défilements. Après ces 10 minutes le message "Application Indisponible". Suivant les forum d'assistance, j'ai procédé à plusieurs choses :

- reboot decodeur + box

- réinitialisation complète du décodeur et de la box

- réinitialisation complète du décodeur seul

 

Aucune de ces actions n'a fonctionné, et je ne peux toujours pas accèder au mediacenter de mon décodeur TV.

 

Quelqu'un a t'il déjà rencontré et accessoirement résolu ce problème ?

 

Merci de votre aide.

 


Solutions approuvées
maximaxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 933  

Re: Re : Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Le problème a été résolu par le remplacement du décodeur TV.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

45 RÉPONSES 45
cledefa
Orange Star
Orange Star
4 657  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 655  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

bonjour @maximaxx

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/autres-peripheriques/se...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
maximaxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 652  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-dive...

 

En fait si je suis cette FAQ c'est entre l'étape 1 et 2 que cela coince désormais... Il n'y a plus d'étape de découverte des périphériques. J'ai utilisé ce service parfaitement durant un mois avec disque dur, clef usb et lecteur de carte SD. Depuis quelques jours ce n'est plus possible.

 

 

maximaxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 648  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Merci également pour ce retour mais je ne cherche pas à accèder à un partage sur un PC, mais simplement à une clef USB connectée directement sur le décodeur. De plus c'est directement l'accès au service Orange et Moi > Media center qui plante.

melet39
#TopMembre
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4 634  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

maximaxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 621  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Encore merci, mais je ne cherche pas non plus à accèder au service cloud Orange qui lui a de toute façon disparu de l'interface "Orange et moi".

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 612  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

re @maximaxx

 

je ne vois rien d'autre à part le logiciel serviio éssaie par ce moyen

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
4 597  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Bonjour

Avez vous branché le DD et la clef directement sur la box ?

maximaxx
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 590  

Re: Accès Mediacenter du décodeur TV indisponible

Non mais cela n'a rien à voir, puisque c'est l'accès global à la page "mediacenter" qui ne fonctionne pas. Du coup je n'ai aucun accès aux ports usb, serveur media sur pc type serviio, ou nas.

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