internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Merci Manu pour ton retour. Ca fait plaisir de voir qu'il y a au moins une personne qui a lu ce que j'ai écrit.

J'utilise une Livebox Play 3, cela dit j'ai essayé de connecter mes periphériques usb sur la livebox et non le décodeur mais le problème reste le même. La box affiche que le periphérique est connecté, le disque est même accessible par le réseau depuis mes ordi, mais il est toujours impossible de rentrer dans le menu mediacenter pour parcourir le disque depuis le décodeur. La barre de défilement bloque an boucle 15 minutes avant de revenir au menu principal du décodeur, avec le message "service indisponible".

Au final j'ai un contournement donc personnellement je m'en fous un peu mais tout le monde n'a pas forcement la possibilité de passer par les ports usb de leur téléviseur.

Ca sent le bug de mise à jour, je me demandais si j'étais le seul à connaitre ce soucis. Tout simplement.

[#2]

@maximaxx

Salut,

Je t'ai envoyé un MP.

@++

[#3]

Bonjour @maximaxx,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).
Bonne journée

Bruno

[#4]

bonjour @maximaxx

clic sur message privé en orange dans le post du webconseiller et fourni lui les infos demandées en privé

cdt

[#5]

OK c'est fait, merci.

[#6]

re @maximaxx

parfait,tiens nous au courant

bonne soirée

[#7]

@maximaxx

"Je te parle du media center du decodeur Orange... il fonctionne sous Windows ton decodeur ?

Pas le mien, et au passage mes ordi non plus puisque je n'ai pas de Windows chez moi. Et si tu me dis que c'est justement ça mon problème c'est tu n'as vraiment rien compris au film."

Moi non plus je n'ai pas Windows .

Oh ! je sais il y en a qui rodent de temps en temps sur le Forum !

Je ne te salue pas .

Tu peux aller pleurer au chef.

[#8]

Bonjour @maximaxx 

Je viens d'effectuer une manipulation sur votre décodeur.

Pourriez-vous l'éteindre ainsi que la Livebox, patienter cinq minutes, rallumer la Livebox et quand les services sont remontés, de rallumer le décodeur.

Je vous invite à nous faire un retour lorsque la manipulation sera faite.

Sarah.

[#9]

J'ai effectivement pu constaté en réalisant cette manipulation que le décodeur s'était réinitalisé puis mis à jour, mais le problème est toujours présent.

[#10]

Bonjour @maximaxx 

Malgré les manipulations, je constate que la difficulté persiste.

Je vous propose un échange du décodeur dans un point relais près de chez vous.

VNG INFORMATIQUE
52 RUE POULLAIN DUPARC
A COTE PLACE DE BRETAGNE
35000 RENNES

ESPACE COPY
11 RUE D ANTRAIN
35700 RENNES

PRALIBEL
22 RUE TRONJOLLY
35000 RENNES

Merci de votre retour.

Bonne journée

Christophe