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Bonjour,
J'aimerai bien continuer à accéder aux rubriques de l'espace client comme avant avec Firefox et non pas avec Edge.
Configuration : W10, Firefox avec Ublock Origin + Ghostery.
Je ne comprends pas ce qui peut bloquer depuis ce mois-ci.
Quelqu'un a t'il une idée ? Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @avastine
bizarrement, avec uBlock, il arrive que des pages orange soient inaccessibles
installes AdBlock Plus à la place et désactives uBlock pour comparer
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Re: Accès espace client
Bonjour @avastine
" aux rubriques de l'espace client comme avant "
Il faudrait préciser de quelles rubriques il s'agit et à quelle date stoppe " avant "
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Re: Accès espace client
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Re: Accès espace client
Bonsoir@jyjo29
Problème rencontré depuis ce mois ci : c'est à dire début juin 20 quand j'ai voulu regarder une facture.
J'ai accès au niveau de l'espace client à : Accueil, Contrat et Options, Factures.
Mais rien ne se passe quand je veux aller plus loin.
Ce que j'appelle une rubrique c'est par exemple dans Mobile : suivi conso, gérer et dépanner
dans Services internet : fixe( suivi conso), internet ( suivi conso, wi-fi ...) tester et dépanner
Factures : je ne peux ni ouvrir ni télécharger.
Merci si vous pouvez m'aider.
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Re: Accès espace client
Bonsoir @fredolerouge
Ghostery est viré et aucun changement.
UBlock est le seul module complémentaire restant.
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Re: Accès espace client
UBlock seulement désactivé et à présent je peux avoir accès à tout.
Comme je l'ai depuis plusieurs années, je n'avais pas pensé que c'était lui qui pouvait bloquer. Je l'avais installé suite aux conseils lus sur ce forum.
J'installerai AdBlock + recontrolerai demain matin, et approuverai comme solution.
Merci beaucoup et bonne nuit.
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Re: Accès espace client
salut @avastine
j'ai toujours conseillé uBlock, mais pour une raison que j'ignore, sur les pages orange, ça coince
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