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Et sinon ? Les webconseillers Orange sont tous en vacances ?

Je vais devoir saisir le service consommateur + le médiateur + la DDPP compétente ???

Je demande juste à avoir accès à mes factures 

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Bonjour  

Impossible d'accéder à mon espace client et donc pas à mes factures après résiliation 

Le 3900 me propose seulement de payer 10€ chaque duplicata soit 120 € juste pour exercer un droit 

Un Webconseiller peut intervenir ?

Merci

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Bonjour @Lou_Serras 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

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et personne d'Orange ne pourrait répondre directement ici ?

incroyable de devoir faire une démarche pour voir une facture

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Un webconseiller peut intervenir ?

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Bonjour @Lou_Serras 

il faut attendre qu'il soit dispo et voit ton message

cdt

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Un webconseiller dispo ?

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Bonjour @Lou_Serras 

désolé je ne peux pas t'en dire plus espérons

cdt

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Obstinons nous 

Un webconseiller ??

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Toujours personne pour mettre en  transparence la facturation orange 

Je dois vraiment passer par le médiateur ?