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internet & fixe mes services Orange

Accès facture ORANGE apres résiliation

Lou_Serras
contributeur occasionnel
726  

Re: Accès facture ORANGE apres résiliation

Et sinon ? Les webconseillers Orange sont tous en vacances ?

 

Je vais devoir saisir le service consommateur + le médiateur + la DDPP compétente ???

 

Je demande juste à avoir accès à mes factures 

Lou_Serras
contributeur occasionnel
710  

Accès facture suite résiliation impossible

Bonjour  

Impossible d'accéder à mon espace client et donc pas à mes factures après résiliation 

Le 3900 me propose seulement de payer 10€ chaque duplicata soit 120 € juste pour exercer un droit 

Un Webconseiller peut intervenir ?

Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
710  

Re: Accès facture ORANGE apres résiliation

Bonjour @Lou_Serras 

 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lou_Serras
contributeur occasionnel
687  

Re: Accès facture ORANGE apres résiliation

et personne d'Orange ne pourrait répondre directement ici ?

 

incroyable de devoir faire une démarche pour voir une facture

Lou_Serras
contributeur occasionnel
641  

Re: Accès facture ORANGE apres résiliation

Un webconseiller peut intervenir ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
624  

Re: Accès facture ORANGE apres résiliation

Bonjour @Lou_Serras 

 

il faut attendre qu'il soit dispo et voit ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lou_Serras
contributeur occasionnel
596  

Re: Accès facture ORANGE apres résiliation

Un webconseiller dispo ?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
574  

Re: Accès facture ORANGE apres résiliation

Bonjour @Lou_Serras 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus espérons

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lou_Serras
contributeur occasionnel
539  

Re: Accès facture ORANGE apres résiliation

Obstinons nous 

 

Un webconseiller ??

Lou_Serras
contributeur occasionnel
470  

Re: Accès facture ORANGE apres résiliation

Toujours personne pour mettre en  transparence la facturation orange 

 

Je dois vraiment passer par le médiateur ?

 

 

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