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[#1]

Orange info : La demande d'achat n'a pas pu aboutir : les achats multimédia et SMS+ sont bloqués sur votre ligne. +d'info : http://achatm.orange.fr ou suivi conso>achat multimédia ceci se produit quand je ne me sers pas de mon portable. Quelles démarche effectuer? Banque ou Orange?

[#2]

bonjour @Celn

 si c'est avec ton mobile

il faut demander au service client le débloquage ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3 · Accepted solution]

Salut @Celn

Concernent le service (achats sms + )

Pour l'activer ou la désactiver faut voir depuis ton espace client.
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...