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Achat multimédia

pinpin59400
helper
1 065  

Achat multimédia

Bonjour

Quand je veux consulter mes achats multimédias ( pour avoir les détails) sur mon ordi on me demande de me connecter avec Mobile Connect et quand je me connecte avec Mobil Connect on me demande de me connecter avec mon mot de passe...

C'est quoi ce délire !!

Merci pour un renseignement 

Hervé

 

RV

Solutions approuvées
pinpin59400
helper
1 023  

Re: Re : Achat multimédia

Oui mais a plusieurs reprises je pense que je ne passerai plus par "service achat orange"..

 

RV

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5 RÉPONSES 5
PhilippeG
Webconseiller
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1 037  

Re : Achat multimédia

Bonjour @pinpin59400 ,


Avez vous réussi à vous connecter à votre espace client?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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pinpin59400
helper
1 024  

Re: Re : Achat multimédia

Oui mais a plusieurs reprises je pense que je ne passerai plus par "service achat orange"..

 

RV
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 011  

Re: Re : Achat multimédia

Bonjour @pinpin59400 ,


Ravi que vous ayez réussi à vous connecter à votre espace client et que votre problème soit résolu.Voici comment désactiver mobile connect si vous ne souhaitez plus l' avoir: https://assistancepro.orange.fr/identification/s_identifier_sur_l_espace_client_pro/utiliser_mobile_...


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

pinpin59400
helper
984  

Re: Re : Achat multimédia

OUI merci

RV
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
953  

Re: Re : Achat multimédia

Bonjour @pinpin59400 ,


Ravi que le problème soit résolu,je vous souhaite une excellente journée


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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