internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour luis38,

J'ai répondu à votre MP.

Il me manque les informations nécessaires pour accéder à votre dossier.

Merci de consulter vos messages privés et me fournir ce dont j'ai besoin

Bonne journée.

[#2]

Impossible de copier l'arborescence de mes fichiers photos.......De plus les photos se retrouvent mélangées sur le Cloud !  A priori INSERVIABLE.....Avez vous une solution

Merci de votre aide

[#3]

Bonsoir Klara

 je vous ai envoyé les infos demandé 

clt 

[#4]

Bonjour luis38,

Vous m'avez communiqué votre numéro de compte mobile

J'ai besoin de votre numéro de téléphone fixe ou de votre numéro de compte client internet pour accéder à votre dossier

J'attends votre retour et reste à votre disposition.

Je vous souhaite une excellente soirée.

[#5]

Bonjour , Klara

 mp envoyé 

Bonne journée 

[#6]

Bonjour luis38,

Je reprends en charge votre demande. J'aimerais savoir si vous avez toujours le même message d'erreur lorsque vous souhaitez consulter vos albums depuis votre ordinateur.

Sabrina.

[#7]

Bonsoir Sabrina ! 

 merci pour votre message 

  suite a la mise a jour qui a eu lieu ( en même que celle de l'appli ) 

 tous fonctionne depuis mon pc ! 

Merci !

[#8]

Bonjour luis38,

Ravie que tout fonctionne

Bonne fin de semaine.

Sabrina.