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Annulation de commande

guillaumedupon
contributeur
2 035  

Annulation de commande

Bonjours j'aimerais savoir comment annuler une commande cette hier soir jai fait une mauvaise manipulation et je me retrouve avec une commande d'une deuxième box qui ne me sera pas utile 

Je souhaiterai évidemment annuler cette opération 

Si par besoin je vous laisse mon numéro de commande ****************************

 

Je vous en remercie de votre réponse

 

[Edit @guillaumedupon : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]


Solutions approuvées
melet39
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2 001  

Re: Annulation de commande

re @guillaumedupon 

 

voir les 3 onglets tu ne vas pas le récupérer pour ne pas avoir de frais de retour

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/accessoire...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
melet39
Orange Star
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2 028  

Re: Annulation de commande

bonjour @guillaumedupon 

 

c'est uniquement une livebox sans forfait que tu as commandé ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guillaumedupon
contributeur
2 024  

Re: Annulation de commande

@melet39 

Bonjour et bien sur ma commande ces marque second décodeur tv uhd

melet39
Orange Star
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2 002  

Re: Annulation de commande

re @guillaumedupon 

 

voir les 3 onglets tu ne vas pas le récupérer pour ne pas avoir de frais de retour

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/accessoire...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guillaumedupon
contributeur
1 984  

Re: Annulation de commande

@melet39 

Ok très bien 

Du coup sa dépend aussi si le facteur passe et le met en boîte au lettre à moins qu'il faut une signature sur le colis si jamais il le demande je vous remercie d'avoir répondu je ferais le nécessaire 

melet39
Orange Star
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1 979  

Re: Annulation de commande

re @guillaumedupon 

 

dans ce cas tu le dépose à la poste en précisant refusé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
guillaumedupon
contributeur
1 939  

Re: Annulation de commande

@melet39 

Ok pas de souci merci d'avoir pris le temps de me répondre 

Bonne soirée à vous 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 912  

Re: Annulation de commande

bonjour @guillaumedupon 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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