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Bonjour,

Le téléphone envoyé par le SAV orange ayant un profile professionel installé, j'ai demandé à orange d'y remédier. Après avoir galéré pendant plus d'un mois au téléphone, on me propose de le renvoyer. Cependant, en cette nouvelle année, l'entreprise a décider de relacher mon téléphone de leur programme de controle à distance. 

Donc plus besoin du SAV. Comment annuler le dépannage?

Merci d'avance pour votre réponse!

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Bonjour @30le 

Qu'entendez-vous par 'un profil pro installé" ?

G-rom