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[#1]

Bjr

J'ai été appelée on m'a demandé de rappeler un numéro 0026378880*****pour une mise à jour, est ce vraiment Orange pour une mise à jour réseau ?

Merci 

[Edit : @Mc59800 merci de ne pas afficher de données personnelles en public]   

[#2]

salut @Mc59800 

par precaution ne rapelle pas car cela me semble douteux  d'autre part Orange ne demandera pas de rappeler un numero pour une mise a jour car ce dernier peut intervenir a distance si besoin en est

quant au numero je doute fort que ca vienne d'orange

cdt

[#3]

salut @Mc59800 

déja en 2023 le sujet a été abordé une arnaque

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/appel-telephonique-pour-mise-%C3%A0-jour/td-p/29...

ouble ce numero

cdt

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Mc59800,

Orange ne vous demandera jamais de rappeler un numéro de téléphone pour une mise à jour. Si vous recevez ce type de sollicitation, il s'agit très probablement d'une tentative d'arnaque.

Le seul numéro officiel d'Orange est le 3900. Tout autre numéro, surtout hors métropole, peut entraîner une surfacturation importante. ⚠️

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez le moindre doute. Bonne journée à vous !
Michel

[#5]

Bonjour @Mc59800 

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@Mc59800  a écrit :

 rappeler un numéro 0026378880*****

Numéro commençant par 00 : international

263 : indicatif téléphonique du Zimbabwe

... probablement surtaxé.

Arnaque courante comme dit par ailleurs.!