internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Y a-t-il possibilité de remboursement pour une arnaque téléphone, une société se disant mandatée par Orange pour tester une ligne, a appelé une personne âgée avec un numéro en 08 et lui a demandé de garder le téléphone fixe en ligne, coût 75€. Merci d’avance 

[#2 · Accepted solution]

salut

reponse non

arnaque déjà évoquée en forum mais également dans la presse

https://www.universfreebox.com/article/527854/une-arnaque-telephonique-se-fait-passer-pour-orange-et...

https://www.femmeactuelle.fr/vie-pratique/news-vie-pratique/arnaque-attention-aux-faux-techniciens-o...

et en forum

https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialité/L-arnaque-au-téléphone-qui-peut-coûter-cher/m...

cdt

[#3]

Bonjour @Quercus75016 @juste 

Mais pourquoi cette personne âgée a rappelé ce numéro ?

Cordialement . 

[#4]

Parce que c'est une personne âgée, qui n'a pas tout compris et qui a cru que c'était pour vérifier la ligne, que la personne était très polie et gentille au téléphone ... Abus de faiblesse. Merci

[#5]

oui  

[#6]

Il suffit de ne pas être sur ses gardes pendant un instant, et on se fait escroquer

Le numéro qu’on vous demande de rappeler le 08 ******

Est de********* et voici le mail auquel vous pouvez demander le remboursement *******il faut vraiment insister, parce que c’est gens-là ne sont pas très coopérative !!  Normal vu que ce sont des escrocs.

Mais perso je ne comprend pas pourquoi les operateurs ne coupe pas ce numéro, techniquement ils peuvent le faire, c’est juste une question de VOLONTE….

Il suffit de ne pas être sur ses gardes pendant un instant, et on se fait escroquer

Le numéro qu’on vous demande de rappeler le 08 ***** 

Est*******  et voici le mail auquel vous pouvez demander le remboursement ********  il faut vraiment insister, parce que c’est gens-là ne sont pas très coopérative !!  Normal vu que ce sont des escrocs.

Mais perso je ne comprend pas pourquoi les operateurs ne coupe pas ce numéro, techniquement ils peuvent le faire, c’est juste une question de VOLONTE….

[Edit : @phil62 merci de ne pas afficher de données personnelles en public]