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Attente du technicien pour la fibre sur rendez vous, jamais vu pour la 2eme fois c est une honte

dragstar54
contributeur
396  

Attente du technicien pour la fibre sur rendez vous, jamais vu pour la 2eme fois c est une honte

Bonjour,

J'ai signé un contrat le 2 janvier 2020 pour avoir la fibre, sur ce contrat est spécifier raccordement le 29 janvier 2020 entre 8h et 10h j ai vu personne??? 4h de perdus.

Aujourd'hui rendez vous à nouveau de 13h30 à 15h30 encore vu personne 4h de perdus

C est vraiment du foutage de gueule de la part de chez orange et de ses sous-traitants.

Apparemment orange est au courant de tous ces problèmes mais c'est leur façon de fonctionner?

le pire c est que depuis le mois de janvier il me prélève sur ma facture la fibre alors que je ne l ai toujours pas , c est pas des dysfonctionnements on se fiche de qui???? 

 

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
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385  

Re: Attente du technicien pour la fibre sur rendez vous, jamais vu pour la 2eme fois c est une honte

bonsoir @dragstar54 

 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
dragstar54
contributeur
375  

Re: Attente du technicien pour la fibre sur rendez vous, jamais vu pour la 2eme fois c est une honte

j ai déjà insisté , impossible d avoir quelqu' un.

cdt

melet39
Orange Star
Orange Star
359  

Re: Attente du technicien pour la fibre sur rendez vous, jamais vu pour la 2eme fois c est une honte

re @dragstar54 

 

change de mot clé à chaque fois

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
305  

Re: Attente du technicien pour la fibre sur rendez vous, jamais vu pour la 2eme fois c est une honte

Bonjour @dragstar54,


J’ai pris connaissance de votre message et afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?



Bruno

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
300  

Re: Attente du technicien pour la fibre sur rendez vous, jamais vu pour la 2eme fois c est une honte

bonjour @dragstar54 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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