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Boîte vocale
du jour au lendemain je n'ai plus de boîte vocale paramétrée???? je ne sais pas pourquoi ? j'ai appelé sur le 3109, le temps d'attente est long et même le délai d'attente annoncé qui est dépassé on a personne au bout du fil....que faire ? Merci de vos réponses.
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Re: Boîte vocale
malheureusement,tu n'es pas le seul le problème est lié à celui du portail orange
insiste
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Boîte vocale
merci pour ces précieux conseils, je vais tenter et je vous tiens au courant.
Cordialement.
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Re: Boîte vocale
bonjour @eco-pli
apparemment le problème est en cours de résolution
bonne journée
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Re: Boîte vocale
Merci pour votre réponse, pour le moment c'est toujours pareil, cordialement.
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Re: Boîte vocale
bonjour @eco-pli
malheureusement,aujourd'hui le problème n'est toujours pas résolu
bonne journée