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Bonjour à tous,

Orange m envoi un technicien jeudi et cela risque de me coûter 69 euro si ma box n est pas défectueuse. Après diagnostic d un conseiller par téléphone paraît il que ma box fonctionne mais elle ne s allume pas et reste noir sans voyant ! Est-ce normal ?

Quelqu'un  peut-il  répondre à cette question que je me pose ?

Merci 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @piero65 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

vérifie aussi tes branchements et si tu as l’occasion fais la tester en boutique

cdt

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Je vérifie tes conseils lorsque je suis chez moi.

Merci

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re @piero65 

tiens nous au courant

Bon après midi