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internet & fixe mes services Orange

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Sachant que depuis décembre 2019 que je suis chez orange des coupures  de réseau minimum 1 semaine cela fait en 2 fois des mois suivant pour tous les téléphones l ordinateur fixe puis pas de tele plus de réseau disponible sachant que ma fille n a pas pu suivre ces cours puis je paye 14.99 de jeu que je paye pendant 6 mois les jeu non pas fonctionné correctement 

3 RÉPONSES 3
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Re: Bureau

bonjour @jeames07 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re : Bureau

Bonjour @jeames07


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.


Jean-Christophe

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Re: Re : Bureau

re @jeames07 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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