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CARTE SIM NON ACTIVEE AVANT PORTABILITE

melany86
contributeur
2 536  

CARTE SIM NON ACTIVEE AVANT PORTABILITE

Bonjour, 

 

J'ai oublié de faire l'activation de ma carte sim avant que la portabilité ne se fasse. 

La portabilité s'est donc fait aujourd'hui (30/07) entre 15h et 19h. 

Je peux tout de même appeler, envoyer et recevoir des SMS et les données mobiles fonctionnent également. 

Cela veut-il dire que ma carte est tout de même activée ou bien faut-il que je fasse une manipulation particulière ? 

 

Je vous remercie d'avance pour votre réponse. 

1 RÉPONSE 1
Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
2 534  

Re : CARTE SIM NON ACTIVEE AVANT PORTABILITE

Bonsoir @melany86 ,


Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.


Ludivine



Conseillère Spécialiste Commercial
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