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Bonjour

a la fin du chat avec un conseiller je n ai pas réussi à transmettre la conversation sur mon mail( alors que je l avais fait à d autres occasions !)

j ai probablement fermer le chat trop tôt?

que faut il faire exactement à la fin de la conversation pour la récupérer sur son adresse mail ?

merci

[#2 · Accepted solution]

Salut @Jmra 

Perso lors d'un " chat " avec un conseiller je fais des screen de toute la conversation .

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Bonjour;  oui, j'aimerai commandé une nouvelle carte bancaire MASTERCARD.

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Je veux commander une nouvelle carte bancaire MASTERCARD.  Précédente perdue et bloquée.