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pardon mais je ne trouve pas où poser ma question...
vendredi je suis allé en boutique pour trouver un casque audio. comme ils n’en disposaient pas dans la boutique nous avons fait une commande sur le portail VAD Home. En livraison à domicile. j’ai beau eu chercher tout le week-end comment accéder au suivi de commande je ne trouve rien. Pouvez-vous m’aider ?
Lorsqu’il manque un produit en boutique les vendeurs peuvent aller sur un site interne qui s’appelle Portail VAD Home. Ils appellent ça Commande en LAD (pour Livraison À Domicile). le vendeur m’a remis un papier avec un numéro de commande (6 chiffres) mais pas de lien de suivi. Et quand je rentre ce numéro dans suivi.orange.fr j’ai un message d’erreur m’indiquant que ce n’est pas le bon format
