internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Je voudrais adresser réclamation par mail, impossible de trouver leur adresse Orange. Ils me basculent toujours sur 1 tchat

[#2 · Accepted solution]

bonjour @dandu63 

il n'y a pas d'adresse mail,uniquement courrier

cdt

[#3]

Bonjour @dandu63 

Il n'y a pas d'adresse mail !

Vous pouvez passer par :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/consulter-le-m...

[#4]

Bonjour @dandu63 

Et oui, c'est chat ou courrier.

[#5]

bjr voila vous avez couper le téléphone car je n'est pas payer les 116€ que je vous doit apres plusieurs discution avec vous rien que dalle super orange !!!!!!!!   mon forfait sortis du magasin et de 37.99 € sur 12 mois ok et bien non avec vous c'est pas ca !!!!!

premiére facture 68e et c'estla que j'ai vu **** du conseiller il par trop vite et nous a pris pour des vieux !!!!!!!!!

moi je suis prés a payer 37.99 tous les mois mais ce sera tout !!!! mais je trouve que tous les opérateur tél ca craint !!!!!

alors ont fait comment ... j'éspere enfin une réponse positive de votre par merci .

petit calcul 37.99 x 12 =455.88   ok 

et vous 68e +116 =184€ ok et 37.99 x 10 =379.9€

379.9 +184=563.9 € 

alors au départ sortis du magasin c'etais 455.88 par an alors checher l'erreur !!!!!!    108€

alors il faut vraiment trouver un terrain d'entant ok

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

[#6]

Bonjour @rodero 

voir avec le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#7]

bjr, ca fait 4 fois ou 5 je ne compte plus les com avec les conseillers laj'en et marre 

[#8]

re @rodero 

désolé je ne vois pas d'autre solution,à part un courrier

cdt

[#9]

ben oui !!!!!merci

[#10]

Bonjour, 

Comment contacter Orange par mail ?

J'entends parler de courrier uniquement mais comment OANGE peut-il être aussi arriéré ?

Cordialement