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[#1]

Je souhaite parler en eChat depuis la bulle de la page "Aide et contact", mais on ne me propose jamais cette option, on me redirige seulement vers le forum.

Comment faut il faire pour pouvoir entre en contact avec un conseiller par eChat s'il vous plait ?

[#2]

@Tristan1410 

depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt