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Madame, Monsieur,

J'habite le quartier des ****** à P********* ( 17***)

Des travaux de voirie ont lieu actuellement, les trottoirs vont être refaits.

Les gaines passant en dessous des trottoirs appartenant à France Télécom donc Orange aujourd'hui risque d'être endommagées.

Nous ne sommes pas éligibles à la fibre car il y a eu du retard....Je viens d'appeler pour qu'un technicien vienne passer un câble pour vérifier et préparer la future installation de la fibre avant que les trottoirs soient finis.

On me répond qu'on ne peut rien faire car nous ne sommes pas éligibles!!! C'est un cycle vicieux...

S'il y a des soucis par la suite, pour l'installation de la fibre, j'avertirai mes voisins du fait qu'on vous a prévenus.

Nous prendrons toutes les mesures légales pour ne pas payer des frais supplémentaires.

En tant qu'élu je vais tenir au courant M. le Maire de P********.

Je compte sur votre compréhension. 

Veuillez agréer Madame Monsieur, l'expression de mes sentiments respectueux

M.M****

[EDIT @Lolo17138 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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bonjour @Lolo17138 

ici tu es sur un forum d'abonnés

  tu ne t'adresses pas à orange  directement donc tu n'auras pas de réponse ...

 en cas de soucis tu dois rappeler  le 3900

par ailleurs si des travaux de voirie doivent être réalisés  c'est la mairie qui gère ça  non ?

vous en parlez d'ailleurs dans votre "post"  voyez en effet avec eux  ils seront plus à mène de mener les démarches auprès des bons interlocuteurs

bonne journée

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1 j'ai déjà téléphoner à orange qui ne veut rien entendre

2 la mairie ne gère pas le domaine privé et la fibre n'appartient pas à La Mairie.

3 le coût reviendra donc à chacun ce que je dénonce car il y a des possibilités de préparation avant.

cordialement

M.M****

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Je ne trouve pas d'adresse mail et leur site ne permet pas de les joindre par mails

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@Lolo17138 

 ils n'ont pas d'adresse mail

c'est le 3900 votre interlocuteur  

si c'est une ligne pro 3901

 sinon voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

cordialement

   mais pour l'instant y a pas de dégats ? si ?

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Vous avez prélevé sur mon compte les sommes suivantes.  Les 2 02____ 96.98

  et le. 8.03.                                                                                              162.29   

 Soit un total de 259.27 euros.    Ors vos factures cumulées s’elevent a.   201 06

pouquoi,,,,,,merci de me répondre   *********************************fr

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour @Raphael0298aAy, 

Afin de vous apporter mon aide concernant vos factures, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17525712

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

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Bonjour, 

mon contrat a été résilié le 04 janvier 2021 aujourd'hui 06 avril 2021 je n'ai plus accès à ma boite mail j'aimerais que vous me la rétablissiez puisque celle-ci reste active 6 mois après résiliation du contrat selon orange !!!

votre réponse par courriel au ********** Merci !

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonjour, 

i pour ma boite mail que j'ai récupéré ! 

A présent il m'est important de transférer tout le contenu de ma boite orange vers une autre boite ! Quel est la solution la plus rapide pour un transfert automatique et global de tout le contenu de ma boite ?

Merci je reste à l'écoute !

Courriel au 0*********

[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]

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bonjour @Jj-68 

ton message est mis de coté car tu as encore mis des infos persos

cdt